Para criar uma conta de e-mail em seu plano contratado, deve-se seguir os seguintes passos:

  1. Acesse a Central do Cliente com os dados de acesso enviados no e-mail intitulado "Bem vindo a Platon";
  2. Ir através do menu superior da Central do Cliente na tela Produtos > Meus produtos;
  3. Clicar sobre o plano contratado ATIVO;
  4. Rolar o mouse até a área "Criação rápida de conta de e-mail";
  5. Preencher o campo usuário e senha desejados, e por fim, clicar em Criar;


Para criar uma conta de e-mail em um domínio adicional, deve-se seguir os seguintes passos:

  1. Acesse a Central do Cliente com os dados de acesso enviados no e-mail intitulado "Bem vindo a Platon";
  2. No menu, clique em PRODUTOS e em Meus Produtos;
  3. Selecione o seu plano de hospedagem;
  4. Na parte inferior da página, em Atalhos rápidos , clique em
     
    Contas de e-mails;
  5. Pressione o botâo 
     
     
    CRIAR
    .
  6. Selecione o domínio para o qual deseja criar o novo e-mail.
  7. No campo "Nome de usuario" insira o nome de usúario, e escolha uma senha com no minimo nivel 65 de segurança no campo Senha;
  8. Caso deseje limitar o espaço ocupado pela conta de e-mail defina a cota no campo Espaço de armazenamento ou selecione a opção Ilimitado;
  9. A opção abaixo do botão criar conta, é referente a um e-mail de boas vindas, e pode ser desmarcada;
  10. Por fim, clique no botão
     
     
    CRIAR

    .



Veja abaixo um vídeo exemplificando o passo a passo descrito acima:



Lembrete: Em caso de dúvidas e/ou dificuldades em realizar um dos procedimentos acima, sinta-se livre para entrar em contato com nosso atendimento, entretanto destacamos a necessidade de você já ser um contato predefinido (preposto) em sua Central do Cliente para que o atendimento possa ser realizado com segurança.

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