Para visualizar seu histórico de e-mails na Central do Cliente, deve-se seguir os seguintes passos:

  1. Acesse a Central do Cliente com os dados de acesso enviados no email intitulado "Bem vindo a Platon";
  2. No menu superior, clique na última opção à direita, nomeada Olá, "seu nome"!;
  3. Clique em E-mails Enviados, os e-mails serão listados iniciando pelo mais recente;


Veja abaixo um vídeo exemplificando o passo a passo descrito acima:



Lembrete: Em caso de dúvidas e/ou dificuldades em realizar um dos procedimentos acima, sinta-se livre para entrar em contato com nosso atendimento, entretanto destacamos a necessidade de você já ser um contato predefinido (preposto) em sua Central do Cliente para que o atendimento possa ser realizado com segurança.

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