Para excluir uma conta de e-mail em seu plano contratado, deve-se seguir os seguintes passos:

  1. Acesse a Central do Cliente com os dados de acesso enviados no e-mail intitulado "Bem vindo a Platon";
  2. No menu, clique em PRODUTOS e em Meus Produtos;
  3. Selecione o seu plano de hospedagem;
  4. Na parte inferior da página, em Atalhos rápidos , clique em
     
    Contas de e-mails;
  5. Localize a conta que deseja excluir;
  6. Ao lado direito, clique em
     
    GERENCIAR
     
       
    ;
  7. Role até o rodapé da pagina e clique em 
     
    DELETE EMAIL ACCOUNT
     
       
    e depois, clique em
     
    EXCLUIR
     
       
    ;
  8. Pronto. a conta de e-mail foi excluida.


Lembrete: Em caso de dúvidas e/ou dificuldades em realizar um dos procedimentos acima, sinta-se livre para entrar em contato com nosso atendimento, entretanto destacamos a necessidade de você já ser um contato predefinido (preposto) em sua Central do Cliente para que o atendimento possa ser realizado com segurança.

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