Para alterar ou definir cotas de armazenamento em uma conta de e-mail em seu plano contratado, deve-se seguir os seguintes passos:

  1. Acesse a Central do Cliente com os dados de acesso enviados no e-mail intitulado "Bem vindo a Platon";
  2. No menu, clique em PRODUTOS e em Meus Produtos;
  3. Selecione o seu plano de hospedagem;
  4. Na parte inferior da página, em Atalhos rápidos , clique em
     
    Contas de e-mails;
  5. Localize a conta de e-mail que deseja alterar ou definir uma cota de armazenamento e clique em
     
    GERENCIAR
  6. No setor "STORAGE" em "Allocated Storage Space", selecione se deseja que a cota de armazenamento seja ilimitada ou limitada;
  7. No caso da opção de conta limitada, basta definir o limite e selecionar a unidade de tamanho, no caso MB(Megabyte)/GB(Gigabyte/TB(Terabyte)/PB(Petabyte);
  8. Após definir a cota de armazenamento, role até o rodapé da pagina e clique em 
    UPDATE EMAIL SETTINGS
  9. Pronto. A cota de armazenamento foi definida.


Lembrete: Em caso de dúvidas e/ou dificuldades em realizar um dos procedimentos acima, sinta-se livre para entrar em contato com nosso atendimento, entretanto destacamos a necessidade de você já ser um contato predefinido (preposto) em sua Central do Cliente para que o atendimento possa ser realizado com segurança.

 
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