Cliente Revendedor é um tipo de cliente que pode revender a cota a ele estabelecida pela criação de Clientes Finais ou até mesmo outros Clientes Revendedores. Ao criar um cliente tipo Revenda, a cota a ele estabelecida é decrescida do total existente da revenda superior. A administração pode ser feita pela revenda superior ou pelo usuário criado dentro desta nova revenda. Clientes Revendedores não podem conter contas de backup. Contas de Backup são permitidas apenas a Clientes Finais.

Processo para criar um Cliente Revendedor

  • Acesse seu painel;
  • Clique no painel esquerdo em Clientes;
  • No painel de cliente, clique na parte superior direita, em Novo Cliente Revendedor;

  • No painel Formulário de Cliente Revendedor, preencha com:
    • Chave de Acesso à Unidade: chave única de identificação da Revenda. Composta por letras minúsculas, números e "-" (ifem), sem espaços. Utilizada para acessar a interface do revendedor a partir de qualquer endereço diferente do domínio que o cliente registrou. Geralmente o nome fantasia da empresa, ou o nome de marca. Deve ser único no sistema. Se já existe uma chave igual, será fornecida uma mensagem de erro. Nesse caso, altere o valor da chave e tente novamente;
    • Nome: o nome real da empresa ou revendedor. Este nome será exibido nas pesquisas e nos relatórios;
    • Domínio: domínio que o cliente irá utilizar para acesso ao painel. Se escolhido um subdomínio de "bkp.plus", como, por exemplo, em "subdominio.bkp.plus" não é necessário configurações adicionais e o sistema automaticamente disponibiliza este endereço web à revenda. Também pode ser utilizado um domínio/sub-domínio próprio, mas exige configurações adicionais. Atenção: para utilizar sub-domínios próprios, por favor entre em contato com o suporte ou comercial para configurações adicionais necessários antes de utiliza o domínio próprio. 
    • Cota (GB): valor em GB que será disponibilizado à nova revenda. Este valor deve estar disponível na revenda pai, e será decrescido do montante total da revenda pai.

  • Confirmando a criação da conta, clique a esquerda em Clientes e a direita em Acessar como para acesso à nova conta criada.

  • É possível confirmar o novo acesso ao novo cliente confirmando na parte superior esquerda, onde o nome do Cliente aparece à direita da Revenda.

  • Agora está administrando uma conta filha, no caso, uma Conta de Revenda. É possível criar Clientes Finais que podem ter Contas de Backup e/ou Usuários para a nova revenda criada;
  • Verifique a documentação usuário para novos usuários;
  • Verifique a documentação clientes finais para novas contas de clientes passíveis de conter contas de backup.
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